Правила использования личного кабинета

Редакция 1.0 от 18.07.2026

Личный кабинет Speechex предназначен для оформления заявок, передачи материалов, общения по задаче, получения счетов и результатов.

1. Аккаунт

Пользователь обязан указывать достоверные сведения, сохранять пароль в тайне и не передавать доступ третьим лицам. Действия из авторизованного аккаунта считаются действиями его владельца до момента уведомления Оператора о компрометации.

2. Сервисные уведомления

На email могут направляться сообщения о входе, заказах, оплате, статусе работы, готовности результата, удалении материалов и безопасности. Они не являются рекламой.

3. Материалы

Загрузка допускается только для согласованной услуги и при наличии законных оснований. Запрещено загружать вредоносные файлы, данные банковских карт, пароли, паспортные, медицинские и иные чувствительные сведения без прямой необходимости и письменного согласования.

4. Безопасность и блокировка

Оператор вправе временно ограничить доступ при признаках компрометации, нарушении правил или угрозе безопасности. Пользователь обязан незамедлительно сообщить о подозрительном доступе.

5. Закрытие аккаунта

Запрос на закрытие направляется через поддержку. Незавершённые услуги и обязательные сроки хранения документов учитываются отдельно. Закрытие аккаунта не означает немедленного удаления данных, которые Оператор обязан хранить по закону.

6. Изменения

При существенном изменении правил новые заказы и загрузки могут быть приостановлены до принятия новой редакции.